Dengan nilai 97,84 dan predikat A (Sangat Baik) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB), Nganjuk kini resmi dinobatkan sebagai salah satu organisasi penyelenggara pelayanan publik dengan predikat "Pelayanan Prima".
Pencapaian ini mengukuhkan komitmen Pemkab Nganjuk dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Apresiasi dan Komitmen Peningkatan
Penghargaan bergengsi tersebut diterima langsung oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Nganjuk, Nur Solekan, yang mewakili Bupati Nganjuk, Marhaen Djumadi, dalam acara penyerahan penghargaan di Jakarta pada Selasa (20/5/2025).
Nur Solekan menyatakan bahwa prestasi ini merupakan hasil dari komitmen kolektif seluruh jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kabupaten Nganjuk. "Prestasi ini adalah hasil dari kerja kolektif seluruh jajaran OPD yang terus berupaya memberikan layanan terbaik kepada masyarakat," ujar Sekda Nur Solekan. Ia menambahkan, "Penghargaan ini bukan akhir, melainkan cambuk untuk bekerja lebih baik lagi."
Indikator Penilaian dan Prioritas Kepuasan Masyarakat
Penilaian yang dilakukan oleh KemenPAN-RB didasarkan pada berbagai indikator penting, meliputi kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan.
Sementara itu, atas diraihnya penghargaan ini, Bupati Nganjuk Marhaen Djumadi menyampaikan apresiasi sekaligus memberikan dorongan semangat kepada seluruh perangkat daerah.
"Kami akan terus dorong peningkatan kualitas layanan, karena kepuasan masyarakat adalah prioritas utama dalam tata kelola pemerintahan," tegas Kang Marhaen.
Evaluasi Tahunan untuk Layanan Publik Berkualitas
PEKPPP yang digelar setiap tahun oleh KemenPAN-RB bertujuan mengevaluasi sejauh mana instansi pemerintah, khususnya pemerintah daerah, menjalankan prinsip-prinsip pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan capaian ini, Kabupaten Nganjuk optimis akan terus melesat sebagai daerah yang adaptif, inovatif, dan berkomitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warganya.
Rif/Pas/2025
0 komentar:
Posting Komentar